DROIT DE RÉTRACTION

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai de résiliation expire après 14 jours à compter de date de signature du contrat.

Pour exercer le droit de résiliation, vous devez nous informer

Kleen-Tex Industries GmbH,

Fürhölzl 2

6341 Ebbs, Autriche

T : +43 5372 61380

F:+43 5372 61380 49

[email protected]

de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail).

Pour respecter le délai de rétraction, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de résiliation avant l'expiration du délai de rétractation.

Modèle de formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à Kleen-Tex Industries GmbH, Fürhölzl 2, 6341 Ebbs, Fax : +43 (0) 5372 61 380 49, Email : [email protected]

- Par la présente, je révoque/nous révoquons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la prestation du service (*) suivants

- Commandé le (*)/reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s) - Adresse du/des consommateur(s)

- Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de communication sur papier)

- Date(s)
(*) Biffer les mentions inutiles.

Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Si vous n'êtes pas en mesure de renvoyer les marchandises reçues en totalité ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la perte de valeur. Cela ne s'applique pas à la remise de la marchandise si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son contrôle - comme cela vous aurait été possible dans un magasin, par exemple.

En outre, vous pouvez éviter l'obligation de payer une indemnité pour une détérioration causée par l'utilisation prévue des biens en n'utilisant pas les biens comme s'ils étaient votre propriété et en vous abstenant de faire quoi que ce soit qui puisse réduire leur valeur.

Vous ne devez pas payer d'indemnité pour la détérioration de la valeur causée par l'utilisation prévue de l'objet. Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à la manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour l'examen de l'état, des propriétés et du fonctionnement des marchandises.

Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises si vous utilisez l'étiquette de retour fournie par nos soins pour un retour initié ou si vous contactez notre service clientèle. Dans le cas contraire, les frais de retour sont à votre charge.

Effets de la résiliation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez aucun frais à payer du fait de ce remboursement.

Nous pouvons bloquer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre résiliation du présent contrat.

Veuillez remplir le formulaire en ligne, ou à la main. Envoyez-le-nous ensuite par courrier électronique, par courrier postal ou par fax. Seul ce formulaire nous permet de vérifier et de garantir votre droit de rétraction. Merci beaucoup.